Fonctionnement en service

D'ordinaire, SyncThemAll est une application : vous l'ouvrez, elle travaille, vous la fermez. Le mode service en fait une partie de la machine — il démarre avec l'ordinateur, avant que quiconque ouvre une session, et maintient vos routines en marche sans fenêtre et sans session utilisateur du tout.

C'est ce qui transforme un ordinateur inutilisé en petit serveur de synchronisation.

D'abord : en avez-vous vraiment besoin ?

Pour la plupart des utilisateurs, non — et l'option la moins coûteuse est déjà dans l'application. Deux choses différentes sont souvent confondues ici :

Si la première ligne vous correspond, activez ces deux options et arrêtez-vous là. Le service est fait pour les machines qui travaillent sans personne devant elles.

Ce qui est réellement installé

Un véritable service du système d'exploitation, enregistré nativement pour votre plateforme :

Il démarre avec la machine et redémarre automatiquement en cas de défaillance. Installer, démarrer, arrêter et supprimer le service demandent des droits administrateur — l'application les réclame au moment précis où elle en a besoin.

Installation

Ouvrez Service dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur Installer comme service. Confirmez la demande de droits administrateur.

Le service démarre automatiquement juste après l'installation. Une fois lancé, la ligne d'état affiche En cours d'exécution sur le port 8328 — un port différent du 8327 de l'application, car les deux peuvent tourner en même temps et chacun a besoin du sien.

À l'installation, une case à cocher : Copier mes comptes vers le service tout de suite. Laissez-la activée à moins d'avoir une raison majeure de ne pas le faire — la raison pour laquelle le service a besoin de sa propre copie est expliquée plus bas.

Votre licence est transférée au service automatiquement. Vous n'activez rien une deuxième fois : la licence est liée à la machine, et le service tourne sur cette même machine.

Sur macOS s'ajoute une étape supplémentaire et obligatoire : vous accordez manuellement au service l'accès à vos fichiers. L'application vous prévient avant l'installation, et Accès du service macOS à vos fichiers explique pourquoi et comment.

Pourquoi le service a ses propres comptes et routines

Parce qu'il ne peut pas en être autrement. Un service tourne sans session ouverte : il ne peut donc atteindre rien de ce qui est stocké dans votre profil utilisateur personnel. Il reçoit son propre stockage, à l'échelle de la machine :

• Windows — %ProgramData%\Neowise\SyncThemAll\service
• macOS — /Library/Application Support/Neowise/SyncThemAll/service
• Linux — /var/lib/neowise/syncthemall

Ses propres comptes, ses propres routines, sa propre clé de chiffrement. C'est pourquoi le transfert de votre travail est une étape explicite, et non quelque chose qui se produit tout seul.

Transférer votre travail

Dans la fenêtre du service, sous Transférer les données :

Copier les comptes vers le service — vos connexions cloud sont copiées. Elles restent aussi dans votre session, l'application continue donc de fonctionner exactement comme avant. Les deux côtés peuvent joindre vos clouds.

Déplacer les routines vers le service — les routines sont déplacées et retirées de votre session. C'est délibéré, et ce n'est justement pas une copie : une routine planifiée présente aux deux endroits s'exécuterait deux fois et transférerait deux fois les mêmes fichiers. Les comptes dont une routine déplacée dépend sont copiés avec elle automatiquement.

Au quotidien

Tout se trouve dans la même fenêtre — Service dans la barre latérale gauche :

• Démarrer / Arrêter — le service reste installé ; l'arrêter ne fait que le mettre en pause.
• Désinstaller — retire le service du système d'exploitation.
• Basculer vers le service — pointe cette fenêtre sur le service au lieu de votre propre session, pour voir ses routines et son historique. Le titre de la fenêtre reçoit la mention (Service), vous savez donc toujours ce que vous regardez.
• Ouvrir la fenêtre du service — la même vue dans une seconde fenêtre, côte à côte avec la vôtre.

Dès que le service est installé, l'icône de la barre latérale porte un petit voyant d'état : vert signifie en marche, orange signifie installé mais arrêté.

Les actions de gestion ne sont disponibles que depuis votre propre session. Lorsque vous regardez le service, vous avez l'état et le chemin du retour — arrêter le service depuis sa propre fenêtre reviendrait à arrêter cela même qui dessine cette fenêtre.

Le supprimer

Désinstaller retire l'enregistrement du service auprès du système d'exploitation et l'arrête. Vos données restent : les comptes et routines propres au service demeurent dans le dossier indiqué plus haut, une réinstallation reprend donc là où vous en étiez.

Si vous voulez tout effacer définitivement, supprimez ce dossier vous-même après la désinstallation. Cela demande des droits administrateur — précisément la raison pour laquelle l'application ne le fait pas silencieusement à votre place.

En cas de problème

L'état indique « Non installé » juste après l'installation. Laissez-lui quelques secondes : l'application attend la confirmation du système et se met à jour toute seule. Si cela persiste, l'installation ne s'est pas terminée — recommencez et surveillez la demande de droits administrateur.

« Permission denied » sur mes propres dossiers (macOS). Comportement attendu, et réglé en une minute : voir Accès du service macOS à vos fichiers.

Le service tourne mais ne synchronise rien. Il a ses propres routines — vérifiez que vous les avez transférées et que les comptes dont elles ont besoin figurent bien dans la liste de comptes du service.

Vous rencontrez toujours des problèmes ? Écrivez-nous en indiquant votre système et ce qu'affiche la fenêtre du service — cela suffit en général à identifier la cause immédiatement.